Joywok乐工统一通讯协作平台使用协议

本Joywok乐工统一通讯协作平台使用协议（简称“协议”）由 上海道勤软件有限公司（简称“道勤软件”）与同意本协议条款的实体（“客户”）所签订。本协议自您点击下面的“我接受”之日（“生效日期”）起生效。如果您代表雇主或其他实体接受本协议，即表示您声明并保证：

未经事先书面许可，我们的直接竞争对手不可使用此服务。此外，直接竞争对手也不能以监视服务可用性、性能或功能为目的或出于任何其他目的使用此项服务。

1. 定义。

· 1.1 “客户域名”指由客户拥有并获得乐工系统授权可以使用本服务（如下所述）的域名。在本服务期内，其格式为：yourdomain.joywok.com ；或者 www.joywok.com/yourdomain 。

· 1.2 “最终用户”指使用任一项乐工服务的企业客户之最终用户。可能包括客户的员工，及合作伙伴等其他外部最终用户。

· 1.3 “最终用户帐户”指为了使客户的最终用户能够使用本服务，而通过本服务提供给最终用户的乐工托管帐户。在试用本服务期内，乐工可单方面限制为最终用户提供的可用最终用户帐户的数量。

· 1.4 “服务”指本协议中所描述的由乐工系统通过 https: //www.joywok.com 网站提供的在线或基于 Web 的应用程序和平台，即您的使用期中包含的服务或您通过订单订购的服务，包括相关的离线组件和手机端应用，但不包括第三方应用程序。

2. 使用期限

我们将提供一项或多项服务供您免费使用，使用期截止至 (a) 我们按照您的使用情况确定的某个时间点，或 (b) 您订购任意采购服务之日起（取其中时间靠前的一天）。注册网页上可能会显示其它使用条款和条件。任何此类附加条款和条件都将包含在此协议内以供参考，它们具有同样的法律效力。

您在使用期内在服务中输入的任意数据和您在服务中进行的任何定制以及他人帮助您进行的定制，一旦使用期结束，如果您仍未购买本协议中所包含的相应服务、购买升级服务或将该数据导出，则该数据将永久丢失。因此，如果您在期满不再订购此服务，请必须在使用期结束之前导出数据，否则数据将永久丢失。

在以上 (b) 情形下，我们会提前 15 天通知您使用期限的截至点，以便您购买或导出您的数据。

3. 费用

3.1 目前，使用乐工平台提供的服务是免费的。客户数据存储上限为10G，我们有权根据需要对数据存储上限随时进行调整。3.2 乐工保留对收费模式和具体金额调整的权利，涉及收费服务，将至少提前30天的时间通过电子邮件的形式通知客户。

4. 服务的使用

4.1 我们的责任

4.1.1 针对您所购买的服务向您提供基本支持，且不收取任何额外费用，和/或提供您额外购买的升级支持；

4.1.2 尽可能在商业允许的范围内针对您购买的服务提供每周 7 天，每天 24 小时的全天候服务，但以下情况除外：(a) 计划停止服务时间（我们会至少提前 8 小时通过您购买的服务发出通知，若逢周末，我们会根据具体情况从北京时间星期五晚上 6 :00 时延长至 北京时间星期一凌晨 3:00 时 。）或 (b) 任何超出我们合理控制能力范围所导致的服务不可用，包括但不限于天灾、政府管控、水灾、火灾、地震、社会动荡、恐怖行为、罢工或任何其它劳工问题（与我们员工无关）或互联网服务提供商导致的故障或延迟。

4.1.3 我们将尽最大努力来减少错误，但乐工平台提供的服务和信息仍可能包含错误内容，我们对客户因使用乐工服务而造成的损失不负法律责任。乐工平台对其服务和信息不作保证，不论什么情况下对客户因使用乐工服务而造成的直接、间接、偶尔的、特殊的、惩罚性的损害或其他一切损害不负法律责任，即便事先被告知损害存在的可能性也是如此。

4.1.4 如因Joywok乐工网站原因，造成本协议客户服务的不正常中断，乐工网站不承担任何责任，我们也不承担由此致使客户蒙受的其它方面的连带损失。

4.2.客户责任

4.2.1 保证最终用户遵守此协议；

4.2.2 独自为您数据的准确性、质量、完整性和合法性以及您获得数据的方式承担相关责任；

4.2.3 尽量在商业允许的范围内防止未经授权访问或使用服务，一旦发现任何未经授权访问或使用服务的情况，请立即通知我们。

4.2.4 对由于客户在使用乐工服务的过程中，违反本协议或通过提及而纳入本协议的条款和规则或帐户违反任何法律或第三方的权利而产生或引起的每一种类和性质的任何 索赔、要求、诉讼、损失和损害（实际、特别及后果性的）而言，无论是已知或未知的，包括合理的律师费，客户同意就此对卓沃网站、道勤软件员工、所有者及 代理进行补偿并使其免受损害。

4.2.5 客户不应： (a) 向“最终用户”之外的个人提供服务，(b) 销售、经销、出租或租用服务，(c) 使用服务存储或传输侵犯他人权益、有损他人声誉、不合法或危害他人的材料，或存储或传输侵犯第三方隐私权的资料，(d) 使用“服务”存储或传输恶意代码，(e) 干扰或破坏“服务”或此处所涉及的第三方数据的完整性或性能或 (f) 试图未经授权访问“服务”或其相关系统或网络。

5. 期限和终止

5.1. 本协议于您接受之日起即开始生效。本协议将于您使用期结束时终止。

5.2 有下列情形之一的， Joywok网站有权随时暂停、终止、取消或拒绝帐户服务。

（1）帐户违反了此协议或已在约定范围内的任一条款；

（2）根据此协议相关说明而终止服务；

（3）利用乐工网站的发布功能滥发重复信息；

（4）未经请求或授权向乐工网站客户发送大量与业务不相关的信息；

（5）冒用其他企业的名义发布商业信息，进行商业活动；

（6）攻击乐工网站的数据、网络或服务；

（7）盗用他人在乐工网站上的帐户名和 / 或密码。

发布以下信息是严格禁止并将绝对终止帐户服务：

（1）有关宗教、种族或性别的贬损言辞；

（2）骚扰、滥用或威胁其他帐户；

（3）侵犯任何第三方著作权、专利、商标、商业秘密或其它专有权利、发表权或隐私权的信息；

（4）其它任何违反互联网相关法律法规的信息。

6. 最终解释权

上海道勤软件有限公司对 Joywok（乐工）平台和网站保有任何活动、限制等的最终解释权。

7. 版权声明

乐工平台和网站的所有内容版权属道勤软件所有，严禁未经道勤软件书面许可的任何形式的部分或全部拷贝使用。版权所有翻版必究。

8．责任免除

8.1 道勤软件及其代理商对提供的服务及其内容的有效性 、正确性 、质量 、稳定性 、可靠性、及时性、适用性、真实性、实用性、准确性或完整性等均不作任何陈述、承诺或保证；

8.2 客户理解并接受任何信息资料的传输取决于客户自己并由其承担系统受损或资料丢失的所有风险和责任；

8.3 乐工平台对客户之间的商业进程不作任何明示或暗示的承诺与保证；

8.4 乐工平台及代理对客户使用或无法使用乐工网站的服务而造成的直接的、间接的、偶尔的、特殊的或其他损害不负法律责任，即便事先被告知损害存在的可能性也是如此。

9. 争议的解决

乐工与客户任何一方未履行协议所规定的责任均视为违约，按《合同法》规定处理。

如双方在此协议范围内发生纠纷，应尽量友好协商解决。此协议适用中华人民共和国法律。如与此协议有关的某一特定事项缺乏明确法律规定，则应参照通用的国际商业惯例和行业惯例。